退款政策

此退款政策(“退款政策”)涵盖了万维广告可自行决定提供退款的情况,并且属于万维广告 使用条款 的一部分。在此退款政策中使用“我们”这个术语代表万维广告。使用本网站即表示您接受此退款政策。如果您不同意退款政策,请不要使用本网站。

我们可以随时修改其退款政策,并在网站上发布修订后的退款政策,和/或向您提供给万维广告的电子邮件地址发送有关修订的信息。您有责任定期查看本网站以及时获得此类修订的通知。在此类修订发布后,或者已向您发送有关此类修订的信息后,您将被视为已通过继续使用本网站或您的账户接受此类修订。

我们提供的退款仅适用于首次购买。退款的形式是将您的帐户余额记入可能用于将来购买广告和订阅的资金。以下是我们的退款政策:

您通过本网站购买广告的行为属于“广告购买”。您必须阅读为适用广告区域提供的所有详细信息,并确保您完全了解您的购买内容 - 包括但不包括限于价格,网站上的位置,在该区域销售的广告数量,广告是否轮换,您是否已在同一区域中有广告,当然还有您将在哪个网站(或媒体资源)上广告。但是,如果您要申请退款,您必须在首次购买后的 24 小时内向我们提交您的退款申请(超过 24 小时之后的退款申请将会扣除广告充值金额的 10% 作为技术服务费,且服务费最高上限为 1000 元)。如果您的广告购买符合以下任一条件,我们将根据具体情况考虑以下情况的退款请求:

- 流量主在您购买后更改了其网站上广告的位置;
- 广告效果不明显,转化成本高。(如果您的广告起量慢,请先参考 广告跑不起量怎么办? 的说明)

 

如何申请退款

很简单,只需提交一个工单其中请包含以下详细信息:

- 广告订单号(可在 订单 invoice 页面查阅)
- 退款原因

我们将考虑在上述时间范围内批准并符合适用标准的退款(请注意对于受众群广告,我司额外配送给您的广告预算金额将不会被记为退款),并将自行决定给予退款。请您注意,我们保留本条款的最终解释权,此条款的任何内容均不属于万维广告授予退款的义务,我们将依据实情尽可能为您退款,但我们并不对您的退款请求做任何保证。(开具电子发票的广告订单申请部分退款,原电子发票会被冲红(原电子发票显示无效),并对未发生退货的服务重新开具电子发票)

如果您对此退款政策有任何问题或意见,请发送电子邮件至 hi@wwads.cn

© 万维广告 

于 2021 年 9 月 7 日更新 

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